La fracture numérique n’est pas une fatalité gravée dans le marbre. Les seniors, longtemps considérés comme des laissés-pour-compte du web, s’invitent désormais dans le grand bal de l’Internet. Pour eux, naviguer sur la toile, c’est bien plus qu’une question de confort : c’est un levier pour garder la main sur leur quotidien et continuer à tisser des liens.
Accompagner les grands-parents dans leur découverte du numérique, cela ne se résume pas à leur montrer comment envoyer un e-mail ou publier une photo de famille. Les aider à dompter Internet, c’est leur ouvrir l’accès à des ressources de santé en ligne, à des réseaux sociaux pour échanger avec leurs proches, à des plateformes éducatives pour nourrir leur curiosité. À travers ces outils, ils gagnent en autonomie, brisent la solitude et découvrent de nouveaux horizons. Faire ses courses depuis sa tablette, suivre l’évolution de ses finances, explorer de nouvelles passions : autant de portes qui s’entrouvrent dès que les bases numériques sont acquises.
Plan de l'article
Les bénéfices de l’utilisation d’Internet pour les grands-parents
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : aujourd’hui, 15 millions de grands-parents surfent déjà sur Internet en France, et 82% des seniors disposent d’une connexion. Si cette progression numérique s’accélère, c’est parce qu’elle répond à des besoins très concrets.
Renforcer les liens familiaux : les réseaux sociaux comme Facebook et les plateformes telles que Skype ont changé la donne. Les grands-parents gardent le fil avec leurs enfants et petits-enfants, même à distance. Près d’un sur deux privilégie ces outils pour garder le contact, preuve que la technologie n’a pas de limite d’âge.
Accéder à des services pratiques : commander des courses, consulter un médecin, gérer ses comptes bancaires, tout devient plus simple. Les seniors passent en moyenne 14 heures par semaine sur Internet, tirant parti de ces solutions pour alléger le quotidien et gagner du temps.
Stimuler la santé mentale : apprendre à utiliser Internet, c’est aussi exercer sa mémoire et sa capacité d’adaptation. L’acquisition de nouvelles compétences technologiques maintient l’esprit en éveil, et peut retarder la perte de repères cognitifs.
Un terrain d’opportunités pour les marques : côté entreprises, les grands-parents deviennent une cible de choix, notamment dans l’univers de l’enfance. Leur générosité et leur envie de faire plaisir à leurs petits-enfants en font une audience à ne pas négliger.
L’attrait des seniors pour le numérique ne relève donc pas d’un simple effet de mode : il s’agit d’un véritable tremplin pour leur bien-être et leur inclusion dans la société connectée.
Comment enseigner l’utilisation d’Internet aux grands-parents
Pour transmettre le goût et les bonnes pratiques du web, mieux vaut avancer étape par étape, avec patience et méthode.
Adoptez une approche pédagogique : commencez par démystifier les bases de l’Internet, en expliquant la navigation et l’usage des moteurs de recherche. Préférez des mots simples et des comparaisons concrètes. Par exemple, présenter un navigateur comme une bibliothèque où chaque site représente un ouvrage aide à donner du sens.
Utilisez des outils adaptés : l’apprentissage passe souvent plus facilement avec des appareils pensés pour être intuitifs. Tablettes, smartphones avec interface simplifiée, applications développées pour les seniors : aujourd’hui, l’offre s’est adaptée à leurs besoins.
Créez des tutoriels visuels : rien de tel que l’image pour faire comprendre une manipulation. Les vidéos pas à pas, les captures d’écran animées, tout ce qui permet de visualiser l’action facilite l’autonomie. Montrer concrètement comment envoyer un e-mail ou utiliser WhatsApp rend l’apprentissage vivant.
Encouragez la pratique régulière : pour progresser, il faut s’entrainer. Invitez les grands-parents à explorer Internet au quotidien, à tester de nouveaux sites, à pratiquer les gestes appris. Des séances de révision permettent d’ancrer les acquis et de lever les doutes.
Certains points méritent d’être abordés de façon pratique :
- Les mots de passe doivent être robustes et bien gardés en mémoire.
- Reconnaître les tentatives de fraude et les e-mails suspects s’apprend avec des exemples.
- Utiliser les réseaux sociaux pour garder le lien avec la famille, en toute sécurité.
Utilisez des ressources en ligne : des plateformes telles que ExpressVPN mettent à disposition des guides et des formations spécialement conçus pour accompagner les seniors dans leurs premiers pas numériques. Ces supports, souvent gratuits, sont accessibles et régulièrement mis à jour.
La littératie numérique : un enjeu fondamental
La littératie numérique s’impose désormais comme une compétence indispensable pour les adultes plus âgés. En Espagne par exemple, les difficultés rencontrées par une partie de la population montrent que ce savoir-faire ne va pas de soi. Les jeunes générations n’hésitent plus à épauler leurs parents : près de 94% des Millennials se mobilisent pour transmettre leurs connaissances. Ce relais familial ne se limite pas à l’aspect pratique, il renforce aussi la complicité entre générations.
Les précautions à prendre pour une utilisation sécurisée d’Internet
Maîtriser Internet, c’est aussi savoir s’en protéger. Mieux vaut prévenir que guérir, surtout face aux risques numériques.
Sécurisez vos appareils : ordinateur, smartphone, tablette… chaque équipement doit être doté d’un pare-feu et d’un anti-malware à jour. Ces solutions agissent en première ligne pour bloquer les menaces et préserver l’intégrité de vos informations.
Utilisez des mots de passe solides : un mot de passe efficace mélange lettres, chiffres, majuscules, minuscules et symboles. On évite les dates de naissance ou les prénoms de la famille, et on pense à les renouveler régulièrement.
Méfiez-vous des réseaux Wi-Fi publics : se connecter sur un réseau ouvert dans un lieu public peut exposer vos données. Utiliser un VPN permet de sécuriser la connexion et de limiter les risques d’interception par des personnes malveillantes.
Activez l’authentification à deux facteurs : doubler la sécurité de ses comptes en demandant une seconde validation (par SMS ou application) freine considérablement les tentatives d’intrusion.
Pour adopter les bons réflexes, voici quelques règles à retenir :
- Ne partagez pas vos données personnelles par e-mail ni sur les réseaux sociaux.
- Prenez le temps de vérifier les sites avant de renseigner vos coordonnées bancaires.
- Installez systématiquement les mises à jour pour profiter des dernières protections.
Protégez votre confidentialité : les géants du web collectent une multitude d’informations. Il est recommandé de paramétrer ses comptes pour limiter l’accès à ses données et de consulter régulièrement les conditions d’utilisation. Prendre le temps de parcourir ces réglages, c’est préserver une part de sa vie privée.
Les adultes plus âgés restent la cible favorite des escrocs du numérique. La vigilance s’impose à chaque instant : un message douteux, un lien inattendu, une pièce jointe inconnue… Il suffit d’un instant d’inattention pour voir ses données compromises. Mais avec les bons réflexes et un accompagnement adapté, Internet devient une formidable passerelle vers l’autonomie et le partage, à tout âge.
